Descontinuação do Payconiq – Informações importantes para comerciantes
A Bancontact Payconiq Company (BPC) anunciou a transição do Payconiq para o Wero, uma nova plataforma de pagamentos pan-europeia. Como parte desta evolução, o serviço Payconiq foi oficialmente descontinuado em 5 de dezembro. A migração dos comerciantes geridos pela BPC para o Wero está prevista para o quarto trimestre de 2025.
Como resultado, a colaboração específica entre a Viva.com e a BPC relacionada com o Payconiq chegou ao fim, e a Viva.com já não pode processar pagamentos Payconiq através de códigos QR.
Atualização sobre o código QR apresentado no seu terminal
O código QR atualmente apresentado no seu terminal já não é um código de pagamento Bancontact ou Payconiq.
Passa agora a servir apenas como redirecionamento para a nossa página Smart Checkout.
Consequentemente, este código QR já não pode ser lido diretamente com a aplicação Payconiq ou com aplicações bancárias móveis.
Como podem agora pagar os seus clientes
Os seus clientes podem:
• scanner o código QR com a câmara do seu smartphone;
serão redirecionados para a nossa página de pagamento de comércio eletrónico segura;
• concluir o pagamento utilizando qualquer um dos métodos disponíveis, como:
– Bancontact;
– Visa;
– Mastercard;
– e outros métodos de pagamento suportados;
• a partir desta página, também podem gerar um código QR Bancontact (que não é um código QR Payconiq), que pode ser lido:
– com a aplicação bancária do cliente;
– ou com a aplicação Payconiq;
– e o processo de pagamento continuará normalmente.
Origem desta alteração
Esta alteração resulta de uma decisão unilateral da Payconiq powered by Bancontact, que afeta todos os adquirentes que processam transações Payconiq, incluindo a Viva.com.
➡️ Obter suporte
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