Se pretender desativar o mandato de débito direto, deve contactar a entidade onde este foi inicialmente criado.

Adicionalmente, lembre-se que tem o direito de solicitar a anulação do mandato e a devolução dos fundos à entidade no prazo de 8 semanas. Pode ainda contestar qualquer débito que não reconheça no prazo de 13 meses.