O Apple Pay é uma ferramenta de pagamento disponibilizada aos utilizadores de produtos Apple. Os pagamentos podem ser feitos online, em aplicações e em loja. Ao realizar uma compra, o Apple Pay utiliza um número para o dispositivo em causa e um código de transação único. Desta forma, o número do seu cartão nunca é armazenado no seu dispositivo Apple ou nos servidores Apple e, quando o pagamento é feito, os números dos cartões nunca são divulgados pela Apple aos comerciantes.
Como é utilizado o Apple Pay?
iPhone - mantenha o seu dispositivo perto do terminal e confirme a transação através de Touch ID ou Face ID. Verá "Fim" no ecrã do dispositivo.
Apple Watch - mantenha o seu dispositivo perto do terminal e prima duas vezes o botão lateral. Sentirá uma ligeira vibração quando a transação for confirmada.
iPad - a partir do seu iPad pode fazer compras em aplicações.
Em aplicações - Pressione o botão Apple Pay ou selecione Apple Pay como método de pagamento. As compras com cartão de crédito são confirmadas com Touch ID ou Face ID no iPhone ou iPad. Para o Apple Watch, prima duas vezes o botão lateral.
Para ver se o seu dispositivo é compatível, por favor clique aqui.
Que dispositivos são compatíveis com o Apple Pay?
Os dispositivos compatíveis são os seguintes:
iPhone com Face ID (identificação facial)
iPhone com autenticação (Touch ID), exceto para o iPhone 5s
iPad Pro, iPad Air, iPad e iPad mini com o Touch ID ou Face ID
Modelos Mac com Touch ID ou modelos lançados a partir de 2012, e mais tarde com iPhone ou Apple Watch que suportem Apple Pay
Apple Watch – todos os modelos
Para ver se o seu dispositivo é compatível, siga o link.
Quais são os requisitos para utilizar o Apple Pay?
Cartões suportados (como o cartão viva.com), bem como cartões de outras instituições de pagamento de todo o mundo que encontrará aqui.
A última versão do sistema operativo, watchOS ou macOS
Apple ID (conectado ao iCloud)
Onde posso utilizar o Apple Pay?
Pode ver um dos seguintes logótipos em lojas físicas -
Para compras online e dentro de aplicações pode ver os seguintes logótipos -
Os detalhes do meu cartão estão seguros com as transações com Apple Pay?
Claro que sim! Quando utiliza a aplicação Apple Pay, o número do seu cartão nunca é guardado no dispositivo ou servidores da Apple, e quando é efetuado um pagamento, os números do cartão nunca são partilhados pela Apple aos comerciantes, pelo que os seus dados pessoais estão seguros.
Visite o suporte da Apple Pay para quaisquer questões ou contacte-nos através do nosso chat.
Existe algum custo adicional para as transações com o Apple Pay?
A viva.com não cobra qualquer taxa adicional pelas transações com Apple Pay.
Onde posso saber mais informações sobre o Apple Pay?
Mais informações podem ser encontradas na página da Apple.
Como posso ver as minhas últimas transações Apple Pay
Pode ver as suas últimas 10 transações Apple Pay, incluindo os detalhes do comerciante, na seção "Transações Mais Recentes", na aplicação da wallet.
O que é um número de conta bancária digital?
Quando adiciona o seu cartão viva.com ao Apple Pay é criado um número de conta para esse cartão no seu dispositivo. Este número é único para o seu dispositivo e difere do número do seu cartão de débito.
Como bloqueio o Apple Pay?
O Apple Pay será bloqueado sempre que o seu dispositivo estiver bloqueado. Para sua segurança, a password do seu dispositivo Touch ID ou Face ID é necessária para cada compra na loja com o Apple Pay.
Como posso verificar se tenho as definições certas no meu dispositivo?
Países específicos (como a Grécia) suportam o Apple Pay. Para ver se o dispositivo tem as opções certas, vá às Definições do seu dispositivo. Confirme que o país padrão é a Grécia ou um dos países suportados que encontrará no link.