É importante lembrar que os dispositivos móveis não estão imunes a malware ou a outros tipos de ataques bancários. Tendo isto em conta, utilize sempre a aplicação para telemóvel do seu banco, porque as aplicações tendem a ser mais seguras do que os navegadores móveis. Os dispositivos móveis também são mais suscetíveis a roubo do que os PCs, portanto, certifique-se de proteger o seu dispositivo com password, PIN ou impressão digital, a fim de dificultar o acesso dos dados pelos ladrões. Para o último nível de segurança, considere investir num software de segurança para dispositivos móveis que seja legítimo.
A aplicação para telemóvel da viva.com combina a segurança de uma conta bancária com as mais recentes funcionalidades dos serviços bancários por telemóvel. No que diz respeito à segurança, não existem grandes diferenças entre os requisitos para serviços bancários por telemóvel e os que são referentes aos serviços bancários online.
No entanto, deve considerar as nossas recomendações adicionais para aceder com segurança aos seus serviços bancários através do telemóvel.
Bloqueie o seu ecrã
Sugerimos tornar o seu smartphone mais seguro, adicionando um código de bloqueio, reconhecimento de padrões ou impressão digital. Isso ajuda a tornar a sua aplicação bancária mais segura, especialmente no caso de perder o seu smartphone.
Atualize o sistema operativo do seu telemóvel
Defendemos a atualização regular do software no seu smartphone. Os fabricantes desenvolvem frequentemente atualizações do software para proteger o smartphone contra novos defeitos de segurança.
Tenha cuidado com o Wi-Fi e o Bluetooth
Antes de se conectar com o seu banco por telemóvel, recomendamos que desative no seu dispositivo as conexões Wi-Fi de redes públicas e a função Bluetooth. Mesmo se estiver a usar uma rede Wi-Fi privada, deve verificar se está protegido pelo sistema WPA2.
Proteja as suas passwords e outras credenciais
Nunca guarde no seu smartphone informação relativa a passwords, nomes de utilizador ou PINs relacionados com o banco, a menos que utilize um sistema de armazenamento de passwords como o LastPass. Se o seu telefone estiver perdido ou se for infetado com malware, isso aumenta o risco de o mesmo ser vítima de criminosos.
Atualize as aplicações do seu mobile banking
Descarregue sempre aplicações bancárias ou outro tipo de aplicações através das lojas oficiais dos fabricantes (a App Store para dispositivos iOS ou a Play Store para o hardware Android). Suspeite de novas aplicações desconhecidas, já que podem conter malware e facilitar o acesso a informações confidenciais.