Jeśli masz przy sobie telefon komórkowy z numerem podanym przy rejestracji konta, możesz zresetować hasło.
Wybierz link "Logowanie" ze strony internetowej viva.com.
Kliknij "Zapomniałeś hasła?".
Wprowadź zarejestrowany numer telefonu i wybierz "Resetuj hasło".
Na zarejestrowany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość zawierający instrukcje dotyczące zmiany hasła.
Kliknij link z wiadomości e-mail.
Utwórz nowe hasło i wybierz "Zakończ".
Wprowadź kod weryfikacyjny otrzymany na zarejestrowanym numerze telefonu.
Otrzymasz wiadomość SMS potwierdzającą zmianę hasła.
Na zarejestrowany adres e-mail również zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca zmianę hasła.
Jeśli przekroczyłeś limit 3 prób zmiany hasła, będziesz musiał odczekać 30 minut przed kolejną próbą zmiany hasła.