Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesTransactiesVerkooptransacties
Dynamische valuta conversie (DCC)
Dynamische valuta conversie (DCC)
Deze week bijgewerkt

Wat is Dynamische valuta conversie?

Dynamische valuta conversie is een Dienst waarmee kaarthouders kunnen kiezen tussen betalen in hun eigen valuta of in de valuta van de verkoper.

Hoe werkt Dynamische valuta conversie?

De consument heeft een keuze hoe voor zijn goederen te betalen. Met DCC kan de ondernemer zijn klant de optie bieden om in zijn eigen valuta te betalen met de Beste Koers Garantie. Het bedrag is definitief en staat vast.

  1. Wanneer de kaarthouder contactloos op de betaalautomaat of de kaartgegevens invoerd in Smart Checkout, wordt de Dienst geactiveerd.

  2. De valuta van de kaart wordt gedetecteerd.

  3. De kaarthouder moet de gewenste valuta selecteren op het POS-scherm of Smart Checkout en de betaling voltooien.

Het bedrag wordt verrekend met de winkelier in zijn lokale valuta.

De service is ingeschakeld wanneer:

  1. De kaart van de kaarthouder is uitgegeven door Visa of Mastercard

  2. De valuta van de kaart van de kaarthouder niet dezelfde is als de valuta van de ondernemer.

Verkooptransacties met Card Terminal

Verkooptransacties met Smart Checkout

A screenshot of a mobile application

Description automatically generated

Een merchant kan een online betaling terugbetalen of annuleren via zijn Selfcare, vanaf zijn viva.com account, waar de relevante informatie over de omrekening zichtbaar is. De oorspronkelijke wisselkoers & servicekoers van de transactie worden aangehouden wanneer een terugbetaling wordt toegepast.

Hoe de Dynamische valuta conversie service in te schakelen

De merchant kan de functie in- en uitschakelen door een verzoek in te dienen bij de Klantenservice.

Voor terminals, valuta en functies die worden ondersteund met Dynamische valuta conversie service in te schakelen kunt u hier kijken.

Was dit een antwoord op uw vraag?