Med brukeradministrasjon i din profesjonelle Viva.com-konto kan du organisere teamets ansvarsområder og tilgangsrettigheter, og skreddersy dem til dine forretningsbehov. Du kan enkelt opprette nye brukere, tildele dem spesifikke roller og gi dem tilgang til fysiske butikker eller nettbutikker. I tillegg kan du redigere tillatelser eller slette brukere etter behov. Følg instruksjonene nedenfor for riktig brukeradministrasjon.
➤ For å gjøre det:
Logg inn på din primære konto
Klikk på Innstillinger i navigasjonen til venstre, og velg Brukere.
Klikk på knappen Ny bruker for å legge til nye ansatte brukere:
I popup-vinduet
Fornavn og Etternavn navn
Bostedsland hvor du er bosatt
Telefonnummer
E-mail-adresse
Føselsdato
Fødested
Fødeland
Brukerroller
og betalingskildene denne medarbeideren har tilgang til fra Vis/Håndter transaksjoner fra
Bekreft at opplysningene som er lagt inn, er fullstendige og korrekte, og klikk på knappen Opprette.
De tilgjengelige alternativene er:
Vis saldo
Tillat refusjoner
Foreta salg
Administrere konto
Chatte med kundestøtte
Send penger
Tillat bankoverføringer
Administrer ansattes kort
Tillat virtuell terminal*
Tillat OCT*
Tillat PayOut* (utbetaling)
*Under visse betingelser
➤ For å få tilgang til og justere rollene for en ansatt:
Klikk på Rediger-knappen for den ønskede brukeren.
Dialogboksen Rediger bruker vises:
I feltet Brukerroller sletter du eventuelle roller som ikke lenger er aktuelle, og deretter velger du nye eller endrede tillatelser for brukeren fra rullegardinmenyen, én om gangen
Klikk på knappen Oppdater for å lagre endringene.
➤ Hvordan kan jeg slette en ansattbruker?
Hvis du er bedriftseier eller en bruker med en kontoadministrasjonsrolle, har du muligheten til å slette en eller flere brukere via viva.com-plattformen. Følg trinnene nedenfor for å slette en bruker:
Logga in på din viva.com-konto
Velg Innstillinger og BRUKERE
Finn brukeren du vil slette i listen, og velg Slette
Velg Ja i popup-vinduet som dukker opp
Meldingen «Bruker slettet» som vises på høyre side av skjermen, bekrefter at brukeren er slettet.
💡 Nyttig informasjon!
Sletting av en ansattbruker er en irreversibel handling.