Støttede og ikke-støttede enheter
Ekstern enhet | Støttes? | Detaljer |
Enheter for sikker kortlesing med PIN (SCRP) | Ja | For øyeblikket støttes kun Mini Card Reader (Bluelight). |
Magnetstripekortlesere (MSR) | Nei | MSR-enheter uten PTS-sertifisering støttes ikke. |
USB-kortlesere / USB-adaptere | Nei | Viva.com Terminal app støtter ikke USB-vertsmodus (USB host mode). |
Eksterne PIN-tastaturer | Nei | Kun den innebygde metoden for verifisering av kortinnehaveren (CVM), der PIN-koden tastes inn på skjermen, støttes. |
Slik bruker du kortleseren din på en sikker måte
Par kortleseren kun gjennom paringsprosessen i Viva.com Terminal app.
Kontroller kortleseren for tegn på uautorisert manipulering før hver bruk.
Hold Viva.com Terminal app oppdatert for å få de nyeste oppdateringene, inkludert kontroller av kortleserens fastvare.
Hvis kortleseren din blir mistet eller stjålet, må du rapportere dette umiddelbart ved å kontakte Viva.coms kundestøtte.
Viktig: Tilkobling av en ikke-godkjent enhet (for eksempel en vanlig magnetstripekortleser eller USB-kortleser) er i strid med Viva.coms vilkår og betingelser og kan medføre økonomisk ansvar for beløp som tilbakeføres gjennom tilbakeføringsprosessen (chargeback), eller føre til at tjenesten suspenderes.
Trenger du fortsatt hjelp? Teamet vårt er her for å hjelpe deg. Ta kontakt med oss via alternativet Chat med oss i Viva.com-kontoen din.