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Viva.com e Oracle

Aggiornato oggi

Viva.com ha implementato Oracle OPI (Oracle Payment Interface) per integrarsi senza interruzioni con i commercianti che utilizzano Oracle Suites.
Questo potente middleware collega la nostra applicazione Viva.com Terminal con Oracle Suites, offrendo funzionalità di elaborazione dei pagamenti di altissimo livello. Nota bene: non si tratta di un’integrazione interapp, bensì di un’integrazione Oracle.


➽Che cos’è OPI?

Oracle Payment Interface è un middleware tra l’app Viva.com Terminal e Oracle Suites, che fornisce funzionalità di elaborazione dei pagamenti.

➽Come integrare OPI (supponendo che OPI sia già installato nei locali del commerciante)

  • Viva.com Terminal app → Impostazioni → Integrazioni

  • Abilitare la suite Oracle preferita

  • Configurare l’indirizzo IP e la porta verso l’area di lavoro Oracle

  • L’integrazione è completata

➽Idoneità

I terminali di pagamento e i dispositivi che supportano l’app Viva.com Terminal sono idonei.

➽Come attivare OPI

I commercianti possono richiederlo contattando qualsiasi canale di comunicazione Viva.com.

➽Oracle Suites supportate

  • Oracle Opera (Settore alberghiero, installazione in sede)

  • Oracle Micros Symphony (Ristorazione, installazione in sede)

➽Tipi di transazione Oracle supportati

  • Pre-autorizzazione

  • Completamento della vendita

  • Vendita / Acquisto

  • Annullamento

  • Storno (Reversal)

  • Rimborso

  • Ottenere un token (*)

➽Tipo di transazione Get Token

Che cos’è? Un tipo di transazione che trasforma in modo sicuro i dati della carta in un token.

➽Come funziona

  • Il cliente avvicina o inserisce la carta nel terminale.

  • Il terminale raccoglie le informazioni necessarie e crea un token.

  • Sullo schermo del terminale appare una conferma.

Get Token funziona per le transazioni di Pre-Autorizzazione e di Acquisizione (Capture), senza richiedere la presenza fisica della carta.

➥Importante da notare

  • Gli APM non sono supportati da Oracle.

  • Le transazioni MO/TO sono supportate sia per Oracle Hospitality che per i prodotti Oracle Food and Beverage (F&B).

  • L’opzione “Pay at Table” non è ancora disponibile.

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