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Informazioni generali sulla funzionalità di pre-autorizzazione

Aggiornato oggi

Descrizione.

La funzione di pre-autorizzazione sul tuo terminale Viva.com consente di riservare facilmente e in modo sicuro i fondi dalle carte dei clienti, come garanzia per la fornitura di servizi futuri. È ideale per le aziende che operano nei settori del turismo, dell’ospitalità e della ristorazione.


Vantaggi

  • Garanzia di pagamento: Garantisce che l'importo richiesto sia disponibile sulla carta del cliente prima di fornire il servizio o il prodotto.

  • Riduzione delle cancellazioni: Minimizza il rischio di cancellazioni delle transazioni o di mancati pagamenti, soprattutto in settori come l’ospitalità e il noleggio auto.

  • Addebito flessibile: Consente di addebitare l'intero importo o solo una parte dei fondi riservati, a seconda dei servizi effettivamente forniti.

Per attivare la funzionalità di pre-autorizzazione:

  1. Invia la tua richiesta al nostro team, specificando che la tua attività appartiene a settori come l’ospitalità, il noleggio auto o la ristorazione.

  2. Dopo l’invio della richiesta, ti contatteremo via e-mail in merito all’esito.

  3. In caso di approvazione, sarà necessario aggiornare l’applicazione.

Terminali e servizi supportati

La funzionalità di pre-autorizzazione è supportata sui seguenti terminali:

  • Terminali Android: A920 Pro, A920, A910, A80, A50, A77

  • Terminali Ciontek: CS50C, CS30PRO, CS30PRO con scanner professionale

  • Terminale Viva.com

  • Tutti i terminali compatibili con l’applicazione Viva.com terminal.

Valute supportate per le transazioni:

EUR, PLN, DKK, HUF, CZK, SEK, e altre valute internazionali.

Note importanti

  • La funzionalità di pre-autorizzazione nel commercio elettronico è disponibile solo utilizzando la soluzione Smart Checkout.

  • La funzionalità di pre-autorizzazione non è disponibile per i pagamenti ricorrenti o a rate tramite carta.

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