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Informazioni generali sulla funzionalità di pre-autorizzazione

➽ Descrizione.

La funzione di pre-autorizzazione sul tuo terminale Viva.com consente di riservare facilmente e in modo sicuro i fondi dalle carte dei clienti, come garanzia per la fornitura di servizi futuri. È ideale per le aziende che operano nei settori del turismo, dell’ospitalità e della ristorazione.


➽ Vantaggi

  • Garanzia di pagamento: Garantisce che l'importo richiesto sia disponibile sulla carta del cliente prima di fornire il servizio o il prodotto.

  • Riduzione delle cancellazioni: Minimizza il rischio di cancellazioni delle transazioni o di mancati pagamenti, soprattutto in settori come l’ospitalità e il noleggio auto.

  • Addebito flessibile: Consente di addebitare l'intero importo o solo una parte dei fondi riservati, a seconda dei servizi effettivamente forniti.

➽ Per attivare la funzionalità di pre-autorizzazione:

  1. Invia la tua richiesta al nostro team.

  2. Dopo l’invio della richiesta, ti contatteremo via e-mail in merito all’esito.

  3. In caso di approvazione, sarà necessario aggiornare l’applicazione.

➽ Terminali e servizi supportati

Può effettuare una pre-autorizzazione indipendentemente dalla valuta della carta del suo cliente, a condizione che l'emittente della carta supporti le pre-autorizzazioni. La funzionalità di pre-autorizzazione è supportata su:

  • Tutti i terminali di pagamento forniti da Viva.com.

  • Qualsiasi dispositivo su cui è in esecuzione la Viva.com Terminal app.

Note importanti

  • La funzionalità di pre-autorizzazione nel commercio elettronico è disponibile solo utilizzando la soluzione Smart Checkout.

  • La funzionalità di pre-autorizzazione non è disponibile per i pagamenti ricorrenti o a rate tramite carta.

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