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Lettori di carte – cosa è (e non è) supportato da Viva.com Terminal App

Dispositivi supportati e non supportati

Dispositivo periferico

Supportato?

Dettagli

Dispositivi per la lettura sicura delle carte con PIN (SCRP)

Sì

Attualmente è supportato solo Mini Card Reader (Bluelight).

Lettori di carte a banda magnetica (MSR)

No

I dispositivi MSR privi di certificazione PTS non sono supportati.

Lettori di carte USB / adattatori USB

No

Viva.com Terminal app non supporta la modalità USB host.

Tastierini PIN esterni

No

È supportato esclusivamente il metodo integrato di verifica del titolare della carta (CVM), che prevede l'inserimento del PIN sullo schermo.

Come utilizzare il lettore di carte in sicurezza

  • Associa il lettore di carte esclusivamente tramite la procedura di associazione di Viva.com Terminal app.

  • Prima di ogni utilizzo, controlla che il lettore di carte non presenti segni di manomissione.

  • Mantieni Viva.com Terminal app aggiornato per ricevere gli ultimi aggiornamenti, inclusi i controlli del firmware del lettore di carte.

  • In caso di smarrimento o furto del lettore di carte, segnalalo immediatamente contattando il Servizio Clienti Viva.com.

Importante: Il collegamento di un dispositivo non autorizzato (come un normale lettore di carte a banda magnetica o un lettore di carte USB) viola i Termini e condizioni di Viva.com e può comportare la responsabilità finanziaria per gli importi riaddebitati a seguito di procedure di storno (chargeback) o la sospensione del servizio.

Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team è a tua disposizione per assisterti. Contattaci tramite l'opzione Chatta con noi nel tuo account Viva.com.

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