A Klarna lehetővé teszi, hogy a vásárlók online vagy üzletben vásároljanak, és később fizessenek. Rugalmas fizetési lehetőségeket kínál, így megkönnyíti számukra a vásárlást. A Klarna fizetési lehetőségei közé tartoznak az azonnali fizetések, az utánvétes fizetések és a részletfizetési tervek, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy akkor és úgy fizessenek, ahogyan nekik megfelel. Amikor vásárlóid a Klarna egyik fizetési módját választják, a Klarna a fizetést akkor szedi be tőlük, amikor ők úgy döntenek – legyen az 30 nap, 3 hónap vagy akár 36 hónap múlva.
➡️ A Klarna fizetési módként való felajánlásának fő előnyei a következők:
Növekvő eladások: A Klarna használatával 40%-kal magasabb átlagos kosárérték, 20%-kal nagyobb konverziós arány és 45%-kal gyakoribb vásárlás érhető el.
Nagy ügyfélkör: A Klarna vásárlók száma eléri a 150 milliót, az éves növekedés 69%.
Jelentős tranzakciószám: Naponta 2 millió Klarna tranzakció történik 45 országban.
Széles fogyasztói elérés: Havonta 205 millió megjelenés a közösségi médiában, több mint 30 millió fogyasztót érnek el hetente.
Versenyképesség: Innovatív fizetési lehetőségeket kínálhat, és kitűnhet a versenytársai közül.
Fogyasztói rugalmasság: Lehetővé teheti vásárlói számára, hogy akkor és úgy fizessenek, ahogy nekik kényelmes.
Fogyasztói bizalom: Megnyerheti azokat a vásárlókat is, akik máskülönben nem vásárolnának – különösen első vásárlás esetén egy új kereskedőtől.
Gyors indulás: A kereskedőnek nincs szüksége Klarna fiókra a használat megkezdéséhez.
Hogyan működik
Hogyan működik
A fizetésnél az ügyfél a Klarna-t választja preferált fizetési módként:
Az ügyfél átirányításra kerül a Klarna fizetési oldalára, ahol kiválaszthatja a kívánt fizetési módot, mielőtt a „Folytatás” gombra kattintana:
Ezután az ügyfelet felszólítják, hogy adja meg a telefonszámát:
Ezután az ügyfél SMS-ben kapott megerősítő kóddal igazolja a telefonszámát:
Ezután az ügyfél visszakerül a Klarna fizetési oldalára:
A „Rendelés leadása” gombra kattintás után az ügyfél kiválasztja a Klarna fizetési módját:
Ezután az ügyfél a következő oldalon áttekintheti és véglegesítheti a rendelését:
Hogyan működik POS terminálon
Hogyan működik POS terminálon
A POS terminálon a kereskedő kiválasztja:
(1) a QR-kódos fizetési opciót
(2) a Klarna fizetési módot
(3) majd megjelenik a Klarna QR-kód:
Ezután az ügyfél a mobilkészülékével beolvassa a QR-kódot:
Az ügyfél átirányításra kerül egy Klarna által üzemeltetett oldalra, ahol megadhatja adatait, áttekintheti és véglegesítheti a fizetését:
Miután az ügyfél befejezte a fizetést a saját eszközén, a POS terminálon megjelenik egy megerősítő üzenet:
➡️Részletek
Kereskedői fiók: A kereskedőknek nincs szükségük Klarna-fiókra
Fizetési mód típusa: Szinchron – a fizetések azonnal megerősítésre kerülnek
Visszatérítések: Részleges és teljes visszatérítések támogatottak
Ismétlődő fizetések: Egyelőre nem támogatott
Előzetes jóváhagyások: Támogatott
0% Cashback: Nem támogatott
MOTO (Telefonos/Postai rendelés): Nem támogatott
Lemondás: Támogatott
Vitarendezés: Támogatott
DCC (Dinamikus valutaátváltás): Nem támogatott
Felár: Nem támogatott
Borravaló: Nem támogatott
Részletfizetés: Nem támogatott
Tokenizálás: Nem
Korlátozott MCC-kódok: Bizonyos kereskedői kategóriák nem jogosultak a Klarna aktiválására
Kereskedői országok: Elérhető olyan kereskedők számára, akik Ausztriában, Belgiumban, Horvátországban, Csehországban, Dániában, Finnországban, Franciaországban, Németországban, Görögországban, Magyarországon, Írországban, Olaszországban, Hollandiában, Lengyelországban, Portugáliában, Romániában, Spanyolországban, Svédországban, az Egyesült Királyságban és Norvégiában vannak bejegyezve
Ügyfélországok: Elérhető ügyfelek számára Ausztriában, Belgiumban, Horvátországban, Csehországban, Dániában, Finnországban, Franciaországban, Németországban, Görögországban, Magyarországon, Írországban, Olaszországban, Hollandiában, Lengyelországban, Portugáliában, Romániában, Spanyolországban, Svédországban, az Egyesült Királyságban és Norvégiában
Árazás: További információért kérjük, látogasson el árképzési oldalunkra a főmenüben
Kiegyenlítés: Függetlenül attól, hogy az ügyfél mikor fizet (pl. finanszírozás, 3 vagy 4 részlet, 30 napos fizetés), a teljes vásárlási összeget mindig másnap kapja meg a kereskedő a vásárlás befejezése után – a Klarna átvállalja az összes hitel- és csaláskockázatot
Devizaalapú fizetések: Egyelőre nem támogatott
További megjegyzések: A Klarna nem érhető el a Quick Pay rendszeren keresztül vagy olyan fizetési megrendelésekhez, amelyeknél a
disableExactAmountparaméter „true”-ra van állítva
Hogyan aktiválható
Hogyan aktiválható
Ennek a fizetési módnak az aktiválása azonnali. A sikeres aktiválást követően a kereskedők azonnal képesek lesznek elfogadni a Klarna-n keresztüli fizetéseket, és e-mailben meghívót kapnak a Klarna kereskedői portáljához való hozzáféréshez.
Jelentkezzen be Viva.com fiókjába.
Kattintson a Beállítások > API hozzáférés menüpontra, majd görgessen le a Klarna (Fizetési mód) szekcióhoz.
Kattintson a „Klarna engedélyezése mint fizetési mód” gombra:
A Klarna aktiválásra kerül, és egy Klarna azonosítót rendelnek Önhöz.
Ha szeretné deaktiválni a Klarna szolgáltatást, kattintson a „Klarna letiltása mint fizetési mód” gombra:
➡️ Merchant Categories
Bizonyos kereskedői kategóriák nem jogosultak a Klarna aktiválására.
Ha vállalkozása ezek közé a kategóriák közé tartozik, nem fog tudni fizetéseket elfogadni a Klarna-n keresztül:
Restricted MCC
Restricted MCC
3000-3350 Airlines
3351-3500 Car Rental Agencies
3501-3999 Lodging
4111 Transportation–Suburban and Local Commuter Passenger, including Ferries
4112 Passenger Railways
4131 Bus Lines
4411 Cruise Lines
4722 Travel Agencies and Tour Operators
4816 Computer Network/Information Services
4829 Wire Transfer Money Orders (V, D, G, X) Money Transfer (M)
5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry
5122 Drugs, Drug Proprietors and Druggists Sundries
5499 Miscellaneous Food Stores–Convenience Stores, Markets, Specialty Stores, and Vending Machines
5815 Digital Goods: Books, Movies, Music
5816 Digital Goods: Games
5817 Digital Goods: Applications (Excludes Games)
5818 Digital Goods: Large Digital Goods Merchant (V) Digital Goods: Multi-Category (M)
5912 (Greece not restricted) Drug Stores and Pharmacies
5932 Antique Shops–Sales, Repairs and Restoration Services
5933 Pawn Shops
5966 Direct Marketing–Outbound Telemarketing Merchants
5967 Direct Marketing–Inbound Telemarketing Merchants
5969 Direct Marketing–Other Direct Marketers–Not Elsewhere Classified
5971 Art Dealers and Galleries
5993 Cigar Stores and Stands
6051 Quasi Cash–Merchant
6211 Securities–Brokers and Dealers
7011 Lodging–Hotels, Motels, Resorts–not elsewhere classified
7012 Timeshares
7273 Dating Services
7322 Debt Collection agencies
7512 Automobile Rental Agency–Not Elsewhere Classified
7841 VD/Video Tape Rental Stores
7922 Theatrical Producers (Except Motion Pictures), Ticket Agencies
7995 Gambling Transactions Betting (Sportsbook, fantasy, social gaming; when regulated and not covered by other MCCs) (D)
8398 Organizations, Charitable and Social Service
8651 Organizations, Political
8734 Testing Laboratories (Non-Medical)
➡️ Marketingtevékenységek
Elvárás, hogy a kereskedők az alábbi marketingtevékenységeket végezzék el:
Technikai integráció (online esetén):
A Klarna logót és a fizetési mód jelzéseket legalább a többi szolgáltatóval azonos szinten kell megjeleníteni a weboldal teljes felületén (beleértve, de nem kizárólagosan: a láblécet, a kezdőlapot, a termékoldalt, a kosár oldalt, a pénztárat és minden más vásárlói érintkezési pontot).
Az engedélyezett elemeket (logók, widgetek, fizetési mód megjelenítés és minden más elérhető eszköz – azaz „Klarna elemek”) a Klarna Szabályzat hatálya alá tartozó országokban és termékek esetén kötelező használni. A Klarna elemeket minden oldalbetöltésnél dinamikusan kell megjeleníteni, a Klarna On-Site Messaging platform vagy a Content Delivery Network iframe eszközeinek felhasználásával.
Példa:
Érkezési oldal (Landing page):
A kereskedőknek biztosítaniuk kell egy érkezési oldalt, ahol a vásárlók többet megtudhatnak a Klarna fizetési lehetőségeiről.A Klarna elemeket minden oldalbetöltéskor dinamikusan kell megjeleníteni a Klarna On-Site Messaging platform iframe-eszközeinek használatával.
Webhely banner:
A Klarna elemeket minden oldalbetöltés során dinamikusan kell megjeleníteni a Klarna On-Site Messaging platform iframe-eszközeinek felhasználásával.
On-site Messaging:
Termékmegjelenítési oldal: Klarna promóciós banner
Kosár oldal: Klarna promóciós banner
Ha az integráló kereskedő igazolni tudja, hogy ez a funkció jelentős negatív hatással van a működésére, akkor azt hat hónap elteltével el lehet távolítani.
A Klarna elemeket minden oldalbetöltés során dinamikusan kell megjeleníteni a Klarna On-Site Messaging platform iframe-eszközeinek használatával.
Példa:
Üzleten belül (amikor a Klarna fizetés helyben is elérhető):
Üzleten belüli kommunikáció – A Klarna elérhetőségét minden üzlethelyiségben népszerűsíteni kell olyan eszközökkel, mint szórólapok, asztali tartók, plakátok és kirakati matricák.
Munkatársak képzése – A Klarna támogatásával az integráló kereskedő képzést biztosít az üzlet dolgozói számára, hogy a vásárlók pontos és helyes tájékoztatást kapjanak a Klarna fizetési módokról.
A fenti összes elemhez (logók, bannerek stb.) látogasson el a Klarna oldalára.
➡️Támogatás
Ha szeretne integrálni a Viva-val, vagy kérdése van termékeinkkel és megoldásainkkal kapcsolatban, kérjük, látogasson el a Kapcsolat és támogatás oldalunkra, hogy megtudja, hogyan segíthetünk!