Kérjük, győződjön meg róla, hogy:
Ön Android készüléket (telefon/tablet) használ, amelyen Android 8.1 vagy későbbi verzió fut.
A kártya, amelyet terhelni szeretne, támogatja az érintés nélküli tranzakciókat.
Az Ön készüléke (telefon/tablet) támogatja az NFC technológiát, és az NFC technológia aktiválva van.
Ezenkívül megpróbálhatja a kártyát enyhén odaérinteni a készülék hátoldalához, amíg meg nem hallja a jellegzetes hangot, amely azt jelzi, hogy a kártya adatai sikeresen beolvasásra kerültek.
💡 Hasznos információk!
Minden készülék más-más ponton olvassa be a kártyát, a megfelelő helyre egy kis matricát helyezhet, hogy legközelebb könnyebben megtalálja ezt a pontot a készüléken!
További segítségre van szüksége?
Ha még mindig problémái vannak, további segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Ha a tranzakció összege meghaladja a kártya érintéses fizetési limitjét, használhatom a viva.com terminal érintés nélküli tranzakciókhoz?
Igen. Ha az összeg meghaladja a kártya érintéses fizetési limitjét, a kártyabirtokosnak meg kell adnia a PIN-kódját.
Megjegyzés: Az alábbi országokban az érintéses tranzakciók limitjét meghaladó fizetéseket meg kell ismételni a Mini Card Reader vagy a Pocket Card Terminal eszközön, a PIN-kódot pedig kézzel kell beírni.
Finnország
Franciaország
Írország
Egyesült Királyság