Áttekintés
A Fast Refund és a Rebate funkciók alapértelmezetten nincsenek engedélyezve, és külön jóváhagyást igényelnek. Kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési képviselőjével, vagy használja a Live Chat funkciót (elérhető a Viva.com Production fiókjában), hogy kérelmet nyújtson be.
Ahhoz, hogy egy terminál támogassa a Fast Refund és Rebate funkciókat, azokat a fiók adminisztrátorának kell aktiválnia.
Mikor használjuk őket
👉 A Rebate kérelmet arra használjuk, hogy visszatérítést indítsunk Visa, Mastercard vagy Maestro kártyára (ha azt az ügyfél bankja támogatja). Példák a felhasználásra: kártyabirtokosi jutalmak, hűségprogramok, vagy újrafelhasználható tárgyak (pl. poharak) ösztönző rendszere koncerteken stb.
👉 A Fast Refund kérelmet egy korábban Visa, Mastercard vagy Maestro kártyával végzett fizetés gyors visszatérítésére használjuk (ha azt az ügyfél bankja támogatja).
A Rebate és Fast Refund használata önálló módban – lépések:
Rebate
1. A főképernyőn nyomja meg a Refund gombot az alsó menüsoron.
2. Válassza a Refund lehetőséget, majd a Rebate opciót.
 |  |
3. Adja meg a Rebate összegét.
 |  |
4. A Rebate sikeresen végrehajtva.
 |  |
Fast Refund
1. A főképernyőn nyomja meg a Refund gombot az alsó menüsoron.
2. Válassza a Refund lehetőséget, majd a Fast Refund opciót.
 |  |
3. Adja meg a Fast Refund összegét.
 |  |
4. A Fast Refund sikeresen végrehajtva.
 |  |