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Un paiement par carte est affiché comme « échoué ». Pourquoi est-ce arrivé ?
Un paiement par carte est affiché comme « échoué ». Pourquoi est-ce arrivé ?
Mis à jour il y a plus de 3 ans

Une transaction par carte peut être classée comme ayant échoué pour l'une des raisons suivantes :

  • Des fonds insuffisants sur le compte du titulaire de carte

  • Une carte expirée

  • Des détails de carte invalides

  • L’émetteur de la carte a activé les algorithmes de prévention de fraude

Le moyen le plus sûr de savoir pourquoi une transaction a échoué est de demander à votre client de contacter sa banque ou sa société émettrice de cartes afin d’obtenir de plus amples informations.

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