Pyytää tietyn summan maksu asiakkaalta viva.com-tilillesi. Asiakas saa maksuilmoituksen sähköpostiinsa ja hänet ohjataan Smart Checkout -sivullemme jatkamaan maksua.
Kuinka voin lähettää maksuilmoituksen?
Kirjaudu viva.com-tilillesi selaimella
Klikkaa sivun yläreunassa olevaa Pyydä rahaa-välilehteä
Klikkaa Uusi ilmoitus -painiketta
Uusi maksuilmoitus -sivu tulee näkyviin
4. Täytä pakolliset kentät:
Oma viite – auttaa sinua tunnistamaan maksun
Summa – syötä summa, joka on suurempi kuin 30 ¢/30 p
Lyhyt kuvaus maksulle - asiakkaalle näytettävä kuvaus
Asiakkaan nimi
Asiakkaan sähköposti
Lähde – valitse ‘Default’, ellet ole määrittänyt erillistä maksulähdettä tälle maksukanavalle.
Ilmoita kielellä - Kieli, jolla ilmoitus lähetetään
Viimeinen voimassaolopäivä ja -aika – oletusarvoisesti päättyy tasan kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä
Kaikki valinnaiset tunnisteet
5. Κlikkaa Lähetä ilmoitus -painiketta
Maksuilmoitus lähetetään asiakkaan sähköpostiosoitteeseen ja siirtyy maksuun Smart Checkout -sivulla.
Toistuvat maksuilmoitukset
Ota vain Toista-painike käyttöön luodessasi maksuilmoitusta.
Kun asiakas on maksanut, teidän myyntiin tulee näkyviin Lähetä uudelleen-painike, jonka avulla voidaan asettaa uusi viite ja summa myyntitapahtumalle ja veloittaa samaa korttia uudelleen.
Peruuta maksuilmoitus
Jos sinun on peruutettava asiakkaallesi lähetetty maksuilmoitus, valitse portaalista Myynnit-valikko, Verkkomaksut ja Maksuilmoitukset.
Hae käyttämällä aikavälisuodattimia sen mukaan, milloin maksuilmoitus on luotu.
Varmista, että se on edelleen Odottaa-tilassa. Voit peruuttaa sen klikkaamalla Peruuta-painiketta ja sitten Kyllä.
Maksuilmoitus on nyt peruutettu.
Miten löydän lähettämäni maksuilmoitukset?
Voit etsiä lähettämäsi maksuilmoitukset seuraavasti:
Kirjaudu sisään yritystilillesi
Valitse Myynit->Verkkomaksut ->Maksuilmoitukset
Etsi haluamasi ajanjakso tai maksutila ja paina Etsi
Hakutuloksistasi voit saada seuraavat tiedot:
Päivämäärä ja aika, jolloin maksuilmoitus lähetettiin
Asiakkaan nimi
Kuvaus
Valuutta
Tapahtuman summa
Tila (Odottaa, Vanhentunut, Maksettu, Peruutettu)
Vaihtoehdot:
Tietoa- Maksutiedot näytetään sellaisina kuin ne tallennettiin luodessasi ne
Esikatselu - Esikatsele asiakkaan vastaanottamaa maksuilmoitusta
Lähetä uudelleen - Vain ilmoituksille, jotka ovat odottamassa tai vanhentuneet. Uuden ilmoituksen yhteydessä edellinen Maksuilmoitus peruuntuu automaattisesti
Peruuta - Vain ilmoituksille, jotka ovat odottavia tai vanhentuneita
Vaihtoehtoinen tapa paikantaa tapahtumasi on täällä.