Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζεστε για να δείτε το ιστορικό των συναλλαγών στην εφαρμογή viva.com terminal
Για να πλοηγηθείτε στο ιστορικό συναλλαγών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πατήστε την επιλογή "Συναλλαγές" στο κάτω μέρος της οθόνης.
Στην οθόνη των συναλλαγών θα δείτε δύο επιλογές:
A. Συναλλαγές - Δείτε όλες τις συναλλαγές και εφαρμόστε φίλτρα
B. Ανά Ημερολόγιο - Δείτε τις συναλλαγές ανά ημερολόγιο
➤ A. Συναλλαγές
Λίστα με όλες τις συναλλαγές σας, ξεκινώντας με την πιο πρόσφατη στην κορυφή.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί φίλτρου για να εφαρμόσετε ορισμένα φίλτρα (π.χ. τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας, την περίοδο κ.λπ.) για να περιορίσετε την αναζήτησή σας και πατήστε "Εφαρμογή φίλτρων".
➤ B. Ανά Ημερολόγιο
Προβάλετε τις συναλλαγές αυτής της παρτίδας πατώντας "Προβολή συναλλαγών" ή μπορείτε να επιλέξετε μια προηγούμενη παρτίδα από την παρακάτω λίστα.
Στο κάτω μέρος της οθόνης μπορείτε να εντοπίσετε τις συναλλαγές αυτής της παρτίδας.
➤ Πληροφορίες Συναλλαγής
Αφού επιλέξετε μια συναλλαγή, μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής και να προχωρήσετε σε επιστροφή χρημάτων, να εκτυπώσετε/αποστείλετε ή να μοιραστείτε την απόδειξη.
Μπορείτε να δείτε οδηγίες για την επιστροφή ποσού μιας συναλλαγής εδώ.