Αμφισβήτηση συναλλαγής προκύπτει όταν ο καρτούχος (οποιασδήποτε τράπεζας), επικοινωνήσει με την τράπεζά του και ζητήσει να του επιστραφεί το ποσό μίας συναλλαγής, επειδή ο ίδιος δεν την αναγνωρίζει σε διάστημα 13 μηνών από την πραγματοποίησή της.

Αντιμετωπίστε με άνεση τις αμφισβητήσεις συναλλαγών με το ολοκληρωμένο σύστημα της viva.com!

Εάν κάποιος καρτούχος δεν αναγνωρίζει μια συναλλαγή, η επιχείρησή σας θα ενημερωθεί άμεσα μέσω email και μέσω μηνύματος στο λογαριασμό της, για τις ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσει (υποβολή δικαιολογητικών κ.τλ.). Το ποσό της συναλλαγής διασφαλίζεται μέχρι την τελική απόφαση και αν το αποτέλεσμα είναι υπέρ σας, το ποσό επιστρέφεται εξ ολοκλήρου χωρίς καθυστέρηση. (Στην περίπτωση κατά την οποία η αμφισβήτηση συναλλαγής κριθεί υπέρ του πελάτη, επιβαρύνεται η επιχείρηση με επιπλέον χρέωση 20€)

Προστατέψτε την επιχείρησή σας και απολαύστε την ασφάλεια που προσφέρει η viva.com!

​