Γιατί μου ζητείται να ενημερώσω τον λογαριασμό μου;
Στο πλαίσιο των κανονιστικών μας υποχρεώσεων, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ή να ενημερώσετε συγκεκριμένες πληροφορίες του λογαριασμού σας.
Η διαδικασία είναι πλήρως ηλεκτρονική και δεν απαιτεί την αποστολή εγγράφων. Θα σας καθοδηγήσουμε βήμα βήμα μέσα από τον λογαριασμό σας, ώστε να ολοκληρώσετε όλες τις απαραίτητες ενέργειες.
Τι πρέπει να κάνω;
Αν είστε ένας από τους πελάτες που αφορά αυτή η διαδικασία, θα λάβετε:
Ειδοποίηση μέσω email
Ειδοποίηση στην αρχική σελίδα του λογαριασμού σας.
Οι ειδοποιήσεις αυτές θα σας καθοδηγήσουν σε μια γρήγορη και απλή διαδικασία ενημέρωσης, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μέσω browser (όχι μέσω της εφαρμογής) και διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Η διαδικασία είναι παρόμοια με αυτή της αρχικής εγγραφής σας, με τις εξής διαφορές:
Όλες οι διαθέσιμες πληροφορίες θα είναι προ-συμπληρωμένες
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τυχόν ελλιπή ή παρωχημένα στοιχεία
Θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε, εγκρίνετε και να υπογράψετε ψηφιακά τις απαραίτητες δηλώσεις
Αυτό το βήμα διασφαλίζει ότι ο λογαριασμός σας είναι ευθυγραμμισμένος με τις επικαιροποιημένες απαιτήσεις της Viva Bank.
Βήματα
Βήμα 1: Συμπλήρωση στοιχείων επιχείρησης
Βήμα 1: Συμπλήρωση στοιχείων επιχείρησης
Μπορείτε να συμπληρώσετε τυχόν ελλιπείς πληροφορίες και να ελέγξετε τα υπάρχοντα στοιχεία που σχετίζονται με την επιχείρησή σας.
 |  |
Βήμα 2: Επιβεβαίωση UBOs
Βήμα 2: Επιβεβαίωση UBOs
Αυτό το βήμα ισχύει μόνο για νομικά πρόσωπα.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τους UBOs. |  |
Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να προσθέσετε έναν UBO. |  |
Βήμα 3: Δήλωση φορολογικών στοιχείων
Βήμα 3: Δήλωση φορολογικών στοιχείων
Σε αυτό το βήμα απαιτείται να επιβεβαιώσετε τη φορολογική σας κατοικία και να παρέχετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας. |  |
Βήμα 4: URLs ηλεκτρονικού εμπορίου
Βήμα 4: URLs ηλεκτρονικού εμπορίου
Σε αυτό το βήμα απαιτείται να επιβεβαιώσετε τα URLs των ηλεκτρονικών καταστημάτων όπου πουλάτε τα προϊόντα σας. Για πελάτες e-commerce, απαιτείται τουλάχιστον ένα ενεργό URL πωλήσεων για να προχωρήσει η διαδικασία.
 |
Βήμα 5: Καθορισμός υπογραφόντων
Βήμα 5: Καθορισμός υπογραφόντων
Καθορίστε ποιος έχει τη νομική εξουσία να υπογράψει. Θα πρέπει να επιλέξετε όλα τα άτομα που έχουν δικαίωμα νόμιμης υπογραφής για την επιχείρηση - μπορείτε να προσθέσετε οποιονδήποτε δεν περιλαμβάνεται, κάνοντας κλικ στο "Add another".
Για νομικά πρόσωπα, πρέπει να επιλέγονται μόνο άτομα που είναι επίσημα καταχωρημένα ως νόμιμοι εκπρόσωποι. Για ελεύθερους επαγγελματίες, αυτό αναφέρεται στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης. Το άτομο που συμπληρώνει την αίτηση (εσείς) δεν χρειάζεται να υπογράψει, εκτός αν είστε επίσης νόμιμος εκπρόσωπος ή ιδιοκτήτης της επιχείρησης.
 |
Βήμα 6: Ολοκλήρωση & Υπογραφή
Βήμα 6: Ολοκλήρωση & Υπογραφή
Το τελικό βήμα είναι να υπογράψετε ψηφιακά τη συμφωνία.
 |
Εάν έχετε προσθέσει υπογράφοντες στο Βήμα 5, θα πρέπει να ελέγξουν και να υπογράψουν τα σχετικά έγγραφα. Θα λάβουν email και θα τους ζητηθεί να ενημερώσουν ή/και να συμπληρώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Μπορείτε να δείτε τα αναλυτικά βήματα παρακάτω:
Πρόσκληση εξουσιοδοτημένου προσώπου για υπογραφή
Πρόσκληση εξουσιοδοτημένου προσώπου για υπογραφή
 | |
Σελίδα έναρξης εγγραφής |  |
Ενημέρωση στοιχείων επιχείρησης |  |
Επαλήθευση ταυτότητας |  |
Ολοκλήρωση & υπογραφή συμφωνίας |  |
Όροι & προϋποθέσεις ψηφιακής υπογραφής |  |
Υπογραφή και επαλήθευση μέσω OTP |  |
Επιβεβαίωση υπογεγραμμένων εγγράφων |  |