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Was soll ich tun, wenn mein Gerät verloren geht oder gestohlen wird?
Was soll ich tun, wenn mein Gerät verloren geht oder gestohlen wird?
Vor über einem Jahr aktualisiert

Sperren und/oder löschen Sie Ihre Karte sofort über Ihre viva.com App oder die Benutzeroberfläche Ihres Online-Kontos. Wenn Sie Ihre viva.com Karte sperren und/oder löschen, wird sie in Ihrer Google Pay App deaktiviert.

Wenn Sie Ihr Gerät finden, nachdem Sie Ihre Karte gesperrt haben, können Sie Ihre Karte einfach über Ihre viva.com-App oder Benutzeroberfläche entsperren und Google Pay verwenden.

Wenn Sie Ihre Karte gelöscht haben, können Sie entweder eine kostenlose neue digitale Karte aus Ihrer viva.com-App / Konto erstellen oder eine neue physische Debitkarte bestellen und zu Google Pay hinzufügen.

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