In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre viva.com Debitkarte verloren geht oder gestohlen wird, müssen Sie sofort Ihre Karte kündigen lassen.
Dazu können Sie uns entweder über den Live-Chat oder per Telefon kontaktieren oder die folgenden Schritte ausführen:
1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an
2. Suchen Sie auf der Dashboard-Seite das Symbol Ihrer Karte auf der rechten Seite und klicken Sie auf Einstellungen und Löschen
3. Wählen Sie den Grund für die Kartenkündigung und klicken Sie auf Weiter
4. Geben Sie das Einmalpasswort ein, das Sie an Ihre registrierte E-Mail-Adresse erhalten haben
5. Ihre viva.com Debitkarte wurde gekündigt