Pokud chcete na svém kartovém terminálu povolit možnost předautorizace, měli byste kontaktovat některého z našich zástupců prostřednictvím chatu nebo e-mailu.
Předautorizace transakce
Otevřete viva.com terminal na svém platebním terminálu nebo mobilním zařízení a postupujte podle následujících kroků:
Vyberte možnost "Zaplatit" v levé dolní části obrazovky a možnost "Předautorizace" v horní části obrazovky.
Zadejte částku a stiskněte tlačítko "Předautorizovat".
Přidržte kartu v blízkosti zařízení. Po dokončení úspěšné transakce můžete vybrat, zda chcete účtenku vytisknout nebo sdílet.
 |  | 
|
Zachycení/zrušení předautorizované transakce
Otevřete viva.com terminal na svém platebním terminálu nebo mobilním zařízení a postupujte podle následujících kroků:
Vyberte možnost "Zachytit" uprostřed dolní části obrazovky.
Předautorizovanou transakci lze zachytit buď výběrem konkrétní transakce z historie transakcí, nebo načtením původně použité karty.
Chcete-li zachytit předautorizovanou transakci, můžete vyhledat a zobrazit předautorizované transakce nebo přečíst kartu zákazníka.
Po výběru požadované transakce se zobrazí 3 možnosti:
a. Zachytit
b. * Zrušit (zrušit předběžnou autorizaci)
c. Poslat účtenku
5. Vyberte možnost "Zachytit" a zadejte částku, která má být stržena, která může být až do výše celé částky předautorizované transakce. Stiskněte tlačítko "Pokračovat" a potvrďte volbu "Zachytit".
* Poznámka!
Zrušení předautorizace může proběhnout ve stejný den, kdy byla předautorizovaná transakce provedena.