Apple Pay je platební nástroj určený uživatelům produktů Apple. Platby lze provádět online, v aplikacích a v obchodech. Apple Pay při nákupu používá číslo konkrétního zařízení a jedinečný kód transakce. Číslo karty se tak nikdy neukládá ve vašem zařízení Apple ani na serverech společnosti Apple a po provedení platby společnost Apple nikdy nepředává čísla karet obchodníkům.
Jak mohu používat Apple Pay?
iPhone - přidržte své zařízení v blízkosti terminálu a potvrďte transakci pomocí Touch ID nebo Face ID. Na obrazovce zařízení se zobrazí nápis "Hotovo".
Apple Watch - podržte zařízení blízko terminálu a dvakrát stiskněte boční tlačítko. Po potvrzení transakce ucítíte mírnou vibraci.
iPad - ze zařízení iPad můžete nakupovat přes aplikace.
V aplikacích - Stiskněte tlačítko Apple Pay nebo vyberte Apple Pay jako platební metodu. Nákupy přes aplikace se na iPhonu nebo iPadu potvrzují pomocí Touch ID nebo Face ID. U hodinek Apple Watch dvakrát stiskněte boční tlačítko.
Pokud chcete zjistit, zda je vaše zařízení kompatibilní, klikněte zde.
Která zařízení jsou kompatibilní s Apple Pay?
Kompatibilní zařízení jsou následující:
iPhone s Face ID
iPhone s Touch ID, kromě iPhone 5s
iPad Pro, iPad Air, iPad a iPad mini s Touch ID nebo Face ID
Modely Mac s Touch ID nebo modely vydané od roku 2012 a později s iPhonem nebo hodinkami Apple Watch, které podporují Apple Pay
Apple Watch - všechny modely
Chcete-li zjistit, zda je vaše zařízení kompatibilní, klikněte na tento odkaz.
Jaké jsou požadavky na používání Apple Pay?
Podporované karty (např. karta viva.com) i karty jiných platebních institucí z celého světa, které najdete zde.
Poslení verze OS, watchOS nebo macOS
Apple ID (připojené k iCloud)
Kde mohu Apple Pay používat?
Kdekoli v kamenných obchodech uvidíte jednu z následujících značek
Při online nákupech a nákupech prostřednictvím aplikací, kdekoli se zobrazí následující značka
Jsou údaje o mé kartě při transakcích Apple Pay v bezpečí?
Samozřejmě! Když používáte aplikaci Apple Pay, číslo Vaší karty není nikdy uloženo v zařízení ani na serverech společnosti Apple a při platbě nejsou čísla karet nikdy sdílena společností Apple s obchodníky, takže Vaše osobní údaje jsou v bezpečí.
V případě dotazů navštivte podporu Apple Pay nebo nás kontaktujte prostřednictvím live chatu.
Jsou za transakce Apple Pay účtovány nějaké další poplatky?
Viva.com neúčtuje žádné poplatky za transakce přes Apple Pay.
Kde se o Apple Pay dozvím víc?
Další informace najdete na stránce společnosti Apple.
Jak mohu zobrazit své nejnovější Apple Pay transakce
Posledních 10 transakcí Apple Pay včetně údajů o obchodníkovi si můžete zobrazit v sekci "Nejnovější transakce" v aplikaci Wallet.
Co je to digitální číslo bankovního účtu?
Po přidání karty viva.com do Apple Pay se v zařízení vytvoří číslo účtu pro tuto kartu. Toto číslo je pro vaše zařízení jedinečné a liší se od čísla vaší debetní karty.
Jak uzamknu Apple Pay?
Služba Apple Pay je uzamčena vždy, když je zařízení uzamčeno. Pro vaši bezpečnost je při každém nákupu v obchodě Apple Pay vyžadováno heslo vašeho zařízení, Touch ID nebo Face ID.
Jak mohu zkontrolovat, zda mám v zařízení správné nastavení?
Některé země (například Řecko) podporují Apple Pay. Chcete-li zjistit, zda má zařízení správné možnosti, přejděte do Nastavení zařízení. Zkontrolujte, zda je výchozí zemí Řecko nebo některá z podporovaných zemí, které najdete v následujícím odkazu.