Ако възникне грешка по време на създаването на вашия акаунт във Viva.com, това може да се дължи на информация, която вече е използвана при предишна регистрация.
Моля, уверете се, че не сте създали вече акаунт с използване на същия данъчен номер, мобилен номер или имейл адрес. В такива случаи системата може да не позволи създаването на нов акаунт.
Как да продължите
Ако проблемът продължава и създаването на акаунта не е завършено, ще трябва да се свържете с член на нашия екип. Представителят ще извърши необходимите проверки и ще ви насочи как да продължите процеса.
Грешка при въвеждане на парола
Ако грешката е свързана с паролата, уверете се, че отговаря на необходимите изисквания. Паролата може да не бъде приета или да предизвика грешка при въвеждането, ако не отговаря на следните критерии:
Има поне 6 символа
Числа (0-9)
Букви (a-z, A-Z)
Символи (i.e.,!, @, #, $, %, ^, &, *, etc.)