За да намерите своите неуспешни трансакции:
Влезте във вашия акаунт в viva.com
От менюто Продажби изберете Трансакции
След това изберете от Покажи продажби, изберете периода и накрая Разширено търсене
4. Във филтъра за Забележки изберете Неуспешни и след това изберете Търсене
За да посочите трансакцията, която искате, проверете:
Датата и часът, както и сумата на трансакцията
и че в колона Забележки пише Неуспешни
За да разберете защо трансакцията е била отхвърлена, проверете полето Описание.
