Към основното съдържание
Всички колекцииСигурностКарта
Как мога да заключа картата си в случай на загуба или кражба?
Как мога да заключа картата си в случай на загуба или кражба?
Актуализирано преди повече от 2 месеца

В малко вероятния случай вашата дебитна карта viva.com бъде изгубена или открадната, трябва незабавно да пристъпите към нейното анулиране.

Това може да стане или като се свържете с нас чрез чат на живо или по телефона, или като следвате стъпките по-долу:

  1. Влезте в акаунта си

  2. От страницата на таблото за управление намерете иконата на вашата карта от дясната страна и щракнете върху Настройки и Изтриване

3. Изберете причината за анулиране на картата и Продължете

4. Въведете еднократната парола, получена на вашия регистриран имейл адрес

5. Вашата дебитна карта viva.com е анулирана

Това отговори ли на въпроса ви?