3D Secure е протокол за сигурност, предназначен да защитава потребителите и да предотвратява измами при онлайн трансакции с кредитни и дебитни карти. Одобрен от платеца, той добавя допълнителен слой защита при онлайн плащанията, за да предотврати неразрешена употреба. Терминът „3D“ се отнася до трите домейна, участващи в процеса:
Issuer Domain: Банката, която издава картата на клиента.
Acquirer Domain: Търговецът, който получава плащането, и неговата банка.
Interoperability Domain: Онлайн инфраструктурата, която поддържа 3D Secure.
При извършване на онлайн покупка 3D Secure обикновено пренасочва клиента от уебсайта на търговеца към уебсайта на банката. След това клиентът потвърждава самоличността си, като предоставя парола или въвежда еднократен код за удостоверяване, изпратен на телефона му. След като бъдат въведени правилните данни, клиентът се пренасочва обратно към първоначалния уебсайт, за да завърши трансакцията.
Предимства на 3D Secure за бизнеса и потребителите
За потребителите
Предпазва от неразрешена употреба на кредитни или дебитни карти онлайн.
Осигурява сигурно и лесно онлайн плащане.
За бизнеса
Повишава доверието на клиентите в легитимността на платежните системи.
Предотвратява оспорвания на плащания, произтичащи от неразрешена употреба на карта.
Прехвърля отговорността от бизнеса при случаи на измама, свързана с картата на клиента и бизнеса.
Прилагане от основните доставчици на карти
Протоколът 3D Secure е създаден през 2001 г. от Visa в партньорство с Arcot Systems (днес CA Technologies на Broadcom). Понастоящем той се прилага от основните доставчици на карти под различни наименования:
Verified by Visa
MasterCard SecureCode
American Express SafeKey
Освен това 3D Secure се поддържа от системи за мобилни плащания като Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay, което позволява на клиентите да извършват сигурни покупки чрез приложения за смартфони.
Процес на внедряване за бизнеса
За фирмите, които желаят да внедрят 3D Secure, процесът включва няколко основни стъпки:
Иницииране от клиента: Клиентите започват онлайн трансакцията, като въвеждат данните на кредитната си карта в уебсайта на търговеца.
Проверка на картата: Осъществява се връзка със сървър на директорията, за да се потвърди, че картата е регистрирана за 3D Secure.
Удостоверяване: Клиентът се пренасочва към страница за 3D Secure, предоставена от неговата банка, където въвежда данни за сигурност, като парола или код, изпратен на телефона му.
Оторизация: Данните за удостоверяване се изпращат към сървъра на директорията, а след това към банката на търговеца за оторизация.
Завършване: След успешна оторизация клиентът се уведомява за резултата от трансакцията, а търговецът получава плащането.
Ако необходимият код за удостоверяване не бъде предоставен, трансакцията няма да бъде завършена дори ако всички останали данни са правилни. При многократни неуспешни опити картата може да бъде временно блокирана за онлайн плащания, за да се предпази картодържателят от потенциална измама.
Значение на 3D Secure днес
Измамите с кредитни карти продължават да бъдат значим глобален проблем, който ежегодно струва значителни суми на потребителите и бизнеса. Прилагането на мерки за сигурност като 3D Secure е от съществено значение за защитата и на двете страни от измами и за запазването на доверието в онлайн трансакциите.
Чрез интегрирането на 3D Secure в своите платежни системи фирмите могат да предложат по-сигурно пазаруване, да намалят риска от оспорвания на плащания и да изградят по-силни отношения със своите клиенти.
В обобщение, 3D Secure е ключов инструмент в борбата с измамите при онлайн плащания, който носи ползи както за потребителите, така и за бизнеса чрез повишаване на сигурността и надеждността на онлайн трансакциите.
Как фирмите могат да избегнат трансакции без 3D Secure
За да бъде една трансакция защитена с 3D Secure, както издателят — банката, която издава картата на клиента — така и приемащата страна — банката на търговеца — участващи в трансакцията, трябва да поддържат 3D Secure. Въпреки че Viva.com изцяло поддържа 3D Secure от страна на приемащата банка, понастоящем не всички издатели поддържат този протокол за сигурност.
Процесът 3D Secure е задължителен за онлайн трансакции, извършвани в Европа и Обединеното кралство с карти, издадени в ЕС и Обединеното кралство, в съответствие с Директивата PSD2. Издателите извън ЕС и Обединеното кралство обаче не са задължени да поддържат 3D Secure, въпреки че все повече от тях го внедряват.
Ако издателят не поддържа 3D Secure — постоянно или временно, например поради технически проблем или прекъсване на услугата — трансакцията няма да бъде защитена с 3D Secure. В такива случаи отговорността за евентуални неразрешени трансакции може да се върне към Вашия бизнес.
Ако предпочитате да приемате само трансакции с 3D Secure, за да сведете до минимум своята отговорност и да повишите сигурността на плащанията, можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти чрез съществуващата връзка в статията и да изпратите заявка. Нашият екип ще разгледа заявката Ви, за да гарантира, че трансакциите Ви ще продължат да се обработват безпроблемно и сигурно.