Puteți accepta plăți online prin viva.com dacă:
aveți un magazin online pe WooCommerce, Shopify sau pe o altă platformă de e-commerce
aveți propriul magazin online care a fost construit doar pentru dvs.
nu aveți un magazin online, dar aveți doar un magazin fizic
nu aveți deloc un magazin și lucrați pe cont propriu sau lucrezi independent
sunteți o instituție de caritate sau o organizație non-profit
sunt o piață în care vânzătorii își pot oferi produsele consumatorilor.
Este obligatoriu să deschid un cont pentru a-mi conecta magazinul electronic la viva.com?
Da, pentru a conecta platforma viva.com și magazinul dvs. electronic, trebuie să creați un Cont Business viva.com.
Sunt sigure plățile prin intermediul magazinului meu electronic?
Viva.com respectă toate protocoalele de securitate a tranzacțiilor PSD2, astfel încât plățile oricărui client rămân sigure în oricare dintre soluțiile de plată selectate.
Pentru ca magazinul meu electronic să aibă protocolul 3D Secure, trebuie să iau măsuri?
Utilizând soluțiile viva.com pentru magazinele electronice, aveți automat acces la un protocol 3D Secure fără a lua măsuri suplimentare.
În ce monede pot accepta plăți prin intermediul magazinului meu online?
APlățile cu cardul făcute de clienții dumneavoastră pot fi acceptate în orice valută, iar suma va fi converitită în valuta Contului dumneavoastră viva.com conform ratei zilnice de schimb din schema cardului.
Valuta e-shop-ului dumneavoastră trebuie să corespundă valutei Contului dumneavoastră viva.com.
Ce fac dacă întâmpin o problemă cu magazinul meu electronic?
Pentru îndrumări cu privire la orice problemă tehnică, vizitați Developers Portal. Dacă aveți nevoie de mai multe clarificări, contactați-ne prin intermediul serviciului de chat live, disponibil 24/7.
Ce metode de plată sunt acceptate de magazinul meu online?
Puteți primi plăți de la următoarele tipuri de carduri de credit, debit și prepaid:
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
JCB
Diners/ Discover
Puteți accepta și plăți prin metode de plată alternative precum:
Klarna
Alipay
Mai multe informații despre metodele de plată acceptate pentru magazinul online pot fi găsite aici: Home | viva.com Developer Portal.