Direct la conținutul principal
Toate colecțiileTranzacțiiTranzacții din vânzări
S-a efectuat o plată cu cardul și a afișat mesajul „eșuată”. De ce s-a întâmplat asta?
S-a efectuat o plată cu cardul și a afișat mesajul „eșuată”. De ce s-a întâmplat asta?
Actualizat cu mai mult de 3 ani în urmă

O tranzacție cu cardul poate fi clasificată ca fiind eșuată din următoarele motive:

  • Fonduri insuficiente în cont

  • Card expirat

  • Detalii card nevalide

  • Emitentul de carduri a activat algoritm de prevenire a fraudei

Cel mai sigur mod de a afla de ce o tranzacție nu a reușit este să solicitați clientului dvs. să contacteze banca sau compania emitentă a cardului și să solicite mai multe informații.

Ați primit răspuns la întrebare?