➡️Możesz akceptować płatności online za pośrednictwem viva.com, jeśli:
masz sklep internetowy w WooCommerce, Presta, Shopify lub innej platformie handlu elektronicznego
masz własny sklep internetowy, który został stworzony specjalnie dla Ciebie
nie masz sklepu internetowego, a jedynie sklep stacjonarny
w ogóle nie masz sklepu, jesteś samozatrudniony lub pracujesz jako wolny strzelec
jest instytucją charytatywną lub organizacją non-profit
prowadzisz Marketplace, na którym sprzedawcy mogą oferować swoje produkty konsumentom.
➡️Czy założenie konta jest obowiązkowe, aby połączyć mój sklep internetowy z viva.com?
Tak, aby połączyć platformę viva.com ze sklepem internetowym, musisz założyć Konto Biznesowe viva.com.
➡️Czy płatności za pośrednictwem mojego sklepu internetowego są bezpieczne?
viva.com jest zgodny ze wszystkimi protokołami bezpieczeństwa transakcji PSD2, dzięki czemu płatności klientów pozostają bezpieczne w każdym wybranym rozwiązaniu naszej bramki.
➡️Czy aby mój sklep internetowy posiadał protokół 3D Secure, muszę podejmować jakieś działania?
Korzystając z rozwiązań viva.com dla sklepów internetowych, automatycznie uzyskujesz dostęp do protokołu 3D Secure bez podejmowania żadnych dodatkowych działań.
➡️W jakich walutach mogę przyjmować płatności za pośrednictwem mojego sklepu internetowego?
Płatności kartą dokonywane przez Twoich klientów mogą być akceptowane w dowolnej walucie, a kwota zostanie przeliczona na walutę Twojego konta viva.com account zgodnie z dziennym kursem wymiany walut.
Waluta Twojego sklepu internetowego musi być zgodna z walutą Twojego konta viva.com.
➡️Co mam zrobić, jeśli napotkam problem z moim e-sklepem?
Aby uzyskać wskazówki dotyczące wszelkich problemów technicznych, odwiedź Developers Portal. Jeśli potrzebujesz więcej wyjaśnień, skontaktuj się z nami za pośrednictwem usługi czatu na żywo, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
➡️Jakie metody płatności są akceptowane w sklepach internetowych?
Płatności można otrzymywać z następujących typów kart kredytowych, debetowych i przedpłaconych:
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
JCB
Diners/ Discover
Można również przyjmować płatności za pomocą alternatywnych metod płatności, takich jak:
Klarna
BLIK
P24
PayU
Trustly
Alipay
Więcej informacji na temat akceptowanych przez sklep internetowy metod płatności znajdziesz w tym miejscu.