Po rozliczeniu transakcji możesz zwrócić pełną kwotę (pełny zwrot) lub część kwoty (częściowy zwrot) na kartę klienta, o ile na twoim koncie viva.com znajdują się środki do zrealizowania takiej dyspozycji:
Zaloguj się na swoje konto viva.com account.
Wybierz "Sprzedaż", a następnie "Transakcje sprzedaży".
Znajdź odpowiednią transakcję, kliknij "Zwrot" i wprowadź kwotę, która ma zostać zwrócona.
Czas realizacji zwrotu może być różny, ponieważ zależy od wystawcy karty i jej rodzaju.
Opłaty wynikające z każdego obciążenia zwrotnego są wyszczególnione w Cennikuviva.com.