Czasami nazwa firmy widoczna w transakcji na koncie może różnić się od jej nazwy handlowej.

Należy również upewnić się, czy karta nie została użyta przez członka rodziny lub znajomą osobę.

Jeśli żaden z wyżej wymienionych przypadków nie miał miejsca, zalecamy natychmiastową blokadę karty debetowej viva.com.