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Come posso impostare o modificare le autorizzazioni dei dipendenti?
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Puoi impostare delle utenze dipendenti nel tuo conto o modificare le autorizzazioni assegnando loro ruoli diversi.


Per poterlo fare:

  1. Accedi al tuo conto principale

  2. Clicca su Impostazioni nel menu di navigazione di sinistra, Seleziona Utenti

  3. Clicca sul pulsante Nuovo Utente per aggiungere una nuova utenza dipendente

  4. Nella finestra pop up

Compila i seguenti dati del dipendente:

  • Nome e cognome del dipendente

  • Numero di cellulare

  • Indirizzo email

  • Data di nascita

  • Città di nascita

  • il paese di residenza

  • il ruolo dell’utente

  • paese di nascita

  • E le fonti di pagamento a cui il dipendente ha accesso dalla sezione Mostra/Gestisci le transazioni da

  • Clicca sul bottone Crea

Le opzioni disponibili sono:

  • Visualizza saldo

  • Consenti rimborsi

  • Effettua vendite

  • Gestisci conto

  • Chatta con l'assistenza

  • Invia denaro

  • Autorizza Bonifici bancari

  • Gestisci carte dipendenti

  • Consenti terminale virtuale*

  • Consenti OCT*

  • Consenti PayOut*

    *In determinate condizioni



    Per accedere e modificare i ruoli di un impiegato:

Clicca sul bottone Modifica in corrispondenza dell’utente desiderato


Viene mostrata la casella di Modifica dell’utente:

  1. Nel campo Ruoli Utente, cancella qualsiasi ruolo non più valido, e dal menu a tendina, seleziona le autorizzazioni nuove o modificate per l'utente, una alla volta.

  2. Clicca sul bottone Aggiorna per salvare le modifiche.


Come posso eliminare un utente dipendente?

Se sei titolare dell’azienda o un utente con un ruolo di gestione dell’account, hai la possibilità di eliminare uno o più utenti attraverso la piattaforma viva.com. Per eliminare un utente, segui la procedura seguente:

  • Accedere al proprio account viva.com

  • Selezionare Impostazioni e Utenti

  • Individuare l'utente che si desidera eliminare nell'elenco e selezionare Elimina

  • Selezionare SÌ nella finestra pop-up

Il messaggio “Utente eliminato” che appare sul lato destro dello schermo conferma l'eliminazione dell'utente.

💡Notă

L'eliminazione di un utente dipendente è un'azione irreversibile.

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