Una volta completata la configurazione dei tuoi negozi fisici, apri il terminale e seleziona “Attiva con un codice dispositivo”. Successivamente, dovrai collegare il terminale per carte di credito al tuo account. Questa guida fornisce istruzioni dettagliate per collegare e gestire i tuoi terminali tramite computer, browser mobile o l'app Viva.com. Include anche i passaggi per individuare e disattivare i terminali, se necessario.
➥ A. Da desktop:
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➥ B. Da browser da cellulare:
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➥ C. Attivazione tramite cellulare con l’app viva.com:
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➽ Come posso trovare i miei terminali di pagamento?
Accedi al tuo conto aziendale viva.com tramite un browser
Seleziona, Vendite → Pagamenti Fisici → Lettori Carte
L'applicazione terminale viva.com utilizza il tipo SoftPos. Ogni volta che l'applicazione terminale viva.com viene attivata su un dispositivo mobile, verrà creata una nuova voce denominata SoftPos.
➽ Come posso disabilitare un terminale sul mio account?
In caso di sostituzione di un terminale per guasto, lo disattiveremo entro pochi giorni. Una volta disattivato, non compare più nel menu Vendite → Pagamenti Fisici → Lettori Carte.
Tuttavia, nel caso in cui desideri modificare lo stato del tuo terminale (Attivo/Attivo), dovrai seguire il seguente percorso dalla home page del tuo account:
Le Vendite → Pagamenti Fisici → Lettori Carte lo stato da "Terminale attivo" a "Terminali carte inattivi" nella colonna Operazione.
Il dispositivo su cui hai installato viva.com'app Terminal può essere eliminato dal tuo account.
Al contrario, un terminale POS fisico può essere impostato solo su Attivo o Inattivo: non può essere eliminato.