Myyntitapahtuman peruutus tapahtuu, kun korttimaksu on aluksi hyväksytty, mutta sitä ei voida suorittaa onnistuneesti loppuun.
Näin voi käydä, kun vastaanotat maksun maksupäätteelläsi tai Tap On Phone -toiminnolla ja tapahtuma keskeytyy ennen sen valmistumista.
Tapahtuma voidaan peruuttaa yhteysongelmien vuoksi, kuten:
Verkkoyhteyden ongelmat.
Heikko signaali tai signaalin katkeaminen maksun käsittelyn aikana.
Nämä ongelmat voivat estää tapahtuman onnistuneen loppuun saattamisen, vaikka se olisi alun perin hyväksytty.
Offline Payments -palvelumme on suunniteltu auttamaan sinua jatkamaan maksujen vastaanottamista myös yhteysongelmien aikana. Lisätietoja saat Offline Payments -oppaastamme.
Tarvitsetko vielä apua? Tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota meihin yhteyttä Viva.com-tilisi Chat-toiminnon kautta.