Yhdistymisen myötä Viva Payments ja VivaBank yhdistyvät Viva.com Tech Bankiksi, joka on täysin digitaalinen eurooppalainen Tech Bank, joka keskittyy yksinomaan kauppiaiden palvelemiseen. Yhdistyminen takaa entistä vankemman ja saumattomamman palvelutarjonnan, jossa maksuratkaisut yhdistyvät monenlaisiin pankkipalveluihin. Tämä tarkoittaa parempaa pääsyä paikallisiin maksujärjestelmiin, kehittyneisiin luottovaihtoehtoihin ja talletusratkaisuihin, mikä auttaa sinua virtaviivaistamaan toimintojasi ja parantamaan taloushallintoa.

Euroopan ensimmäisenä kauppiaille suunnattuna teknologiapankkina Viva.com integroi sekä pankki- että maksuratkaisut ja tarjoaa kattavan, yrityksille räätälöidyn palvelukokonaisuuden. Toisin kuin perinteiset pankit, jotka ovat yleensä keskittyneet kuluttajille, Viva.com on suunniteltu erityisesti kauppiaille, ja sen palveluihin kuuluvat esimerkiksi kauppiaslainat ja joustavat pankkiratkaisut, jotka mahdollistavat nopeammat maksutapahtumat ja räätälöidymmän tuen

Nykyisiin palveluihisi ei tule muutoksia. Kaikki Viva Paymentsin oikeudet, velvollisuudet ja sopimukset siirtyvät saumattomasti Viva.com Tech Bankille. Kauppiaiden ei tarvitse ryhtyä mihinkään välittömiin toimiin. Sinulle ilmoitetaan sulautumisesta ja annetaan halutessasi kahden kuukauden optio-out-ikkuna.

Palveluita laajennetaan uusilla ominaisuuksilla ja parannetuilla pankkiratkaisuilla.

Kyllä, nykyiset maksupalvelusi (POS, Tap on Any Device, yritysten maksukortit) pysyvät täysin toimivina. Palvelutarjontaasi ei tule välittömiä muutoksia, ja fuusio takaa jatkuvuuden ilman häiriöitä.

Ei, transaktiomaksuihin tai tilitietoihin ei tule muutoksia. IBAN-tunnukset säilyvät osana kaupallista käytäntöäsi ja ovat edelleen osa tilipalvelujasi. Myös kirjautumistunnukset ja asiakastukikanavat säilyvät ennallaan. Yhdistyminen parantaa mahdollisuuksiasi saada lisää pankkipalveluja.

”Yhdistymisen myötä Viva.com ottaa käyttöön:

Voit käyttää 2 %:n talletustuotetta ja muita palveluja yksinkertaisesti jatkamalla liikesuhdettasi Viva.comin kanssa. Palvelut ovat käytettävissäsi, kun fuusio on saatu päätökseen, ja sinulle ilmoitetaan, miten voit hyödyntää näitä uusia tarjouksia.

Kahden kuukauden siirtymäkauden loppuun mennessä (3. huhtikuuta 2025) nykyiset eMoney-lompakkosi muuttuvat korottomiksi talletustileiksi, jotka on suojattu talletusten vakuusjärjestelmällä. Mahdollisuutesi käyttää ja hallinnoida varojasi eivät häiriinny, ja sinulle ilmoitetaan kaikista tätä siirtymää koskevista lisäpäivityksistä.

Yritystietojesi käsittelyssä ei tapahdu merkittäviä muutoksia. Viva.com jatkaa tietojesi suojaamista voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti.

Päivitetty tietosuojakäytäntö heijastaa fuusion tuomia muutoksia ja varmistaa, että tietosuojaoikeutesi säilyvät ennallaan. Päivitetty tietosuojakäytäntö on saatavilla Viva.comin verkkosivustolla.

Palveluehdot on päivitetty vastaamaan fuusion tuomia muutoksia. Nämä päivitetyt ehdot ovat luettavissa Viva.com-sivustolla, ja sinulle ilmoitetaan kaikista muutoksista. Voit lukea ne siellä ja vahvistaa suostumuksesi.

Jos et hyväksy uusia ehtoja, sinulla on mahdollisuus irtisanoutua palveluista kahden kuukauden kuluessa. Hyväksymällä uudet ehdot voit kuitenkin jatkaa laajennettujen palvelujen saamista.

Kyllä, viva.com on säännelty pankkina ja varmistaa jatkossakin, että kaikki palvelut ovat Euroopan pankkisääntöjen mukaisia. Fuusio parantaa vaatimustenmukaisuusprosessia, ja osana uutta rakennetta viva.com tarjoaa parempia vaatimustenmukaisuustyökaluja kauppiaille.

Kyllä, talletuksesi ovat suojattuja talletusten vakuusjärjestelmän nojalla, ja ne on suojattu 100 000 euroon asti tilinomistajaa kohti, aivan kuten missä tahansa säännellyssä pankissa. Tämä tarjoaa ylimääräisen turvatason varoillesi.

Viva.comin pankki- ja maksualustat ovat turvallisia, niissä on vankka salaus ja ne noudattavat alan standardeja. Säänneltynä pankkina se noudattaa tiukkoja viranomaisvaatimuksia, mikä takaa taloudellisten tietojesi turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.

Fuusio tulee voimaan 1. helmikuuta 2025. Siirtymäkausi kestää kaksi kuukautta 3. huhtikuuta 2025 asti, jolloin sulautuminen päättyy toiminnallisesti. Tänä aikana pidämme sinut ajan tasalla kaikista päivityksistä, jotka tulevat saatavillesi hyvissä ajoin.

Siirtymäkauden aikana palvelusi pysyvät ennallaan. Viva.com tekee kulissien takana töitä palvelujen ja järjestelmien integroimiseksi, mikä takaa sinulle kauppiaana saumattoman siirtymän. Välittömiä muutoksia ei tapahdu, ja sinulle ilmoitetaan kaikista uusista päivityksistä tai ominaisuuksista, kuten tilien siirtymisestä talletustileiksi.

Jos haluat lopettaa yhteistyön Viva.comin kanssa, voit tehdä sen sopimuksessasi olevien ehtojen mukaisesti. Sulautumisen yhteydessä ei peritä ylimääräisiä irtisanomismaksuja, ja yhteistyön lopettamisprosessi pysyy samana kuin ennen sulautumista.