Αρχικά, ζητήστε από τον πελάτη να κρατήσει την κάρτα ανέπαφων πληρωμών του, απευθείας στη συσκευή με το τσιπ στην αριστερή πλευρά και τη μεγαλύτερη πλευρά της κάρτας ευθυγραμμισμένη με την άκρη της αντίστοιχης περιοχής στο POS για αρκετά δευτερόλεπτα.

Εάν η κάρτα εξακολουθεί να μην διαβάζεται, ζητήστε από τον πελάτη να σύρει την κάρτα για να κεντράρει το τσιπ απευθείας πάνω από την εγκοπή της συσκευής.

Εάν η κάρτα ανέπαφων πληρωμών παραμένει αδιάβαστη χωρίς σχόλια από τη διεπαφή, η κάρτα ενδέχεται να έχει κατεστραμμένη κεραία ή να μην λειτουργεί για ανέπαφες πληρωμές. Μπορείτε να ζητήσετε μια εναλλακτική κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι.