Εάν εμφανιστεί κάποιο σφάλμα κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στη Viva.com, ελέγξτε πρώτα σε ποιο σημείο παρουσιάζεται το σφάλμα.
Εάν το σφάλμα εμφανίζεται κατά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασής σας
Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας πληροί όλα τα απαιτούμενα κριτήρια:
Περιέχει τουλάχιστον 6 χαρακτήρες
Περιέχει γράμματα — χρησιμοποιήστε λατινικούς χαρακτήρες (a–z, A–Z).
Περιέχει αριθμούς — χρησιμοποιήστε αριθμούς (0–9).
Περιέχει σύμβολα — χρησιμοποιήστε τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα σύμβολα: !, @, #, $, %, ^, *
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας
Ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα εάν τα στοιχεία που έχετε εισαγάγει έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί για προηγούμενη εγγραφή στη Viva.com.
Ελέγξτε εάν έχετε δημιουργήσει στο παρελθόν λογαριασμό χρησιμοποιώντας:
ΑΦΜ,
αριθμό κινητού τηλεφώνου ή
διεύθυνση email.
Εάν κάποιο από αυτά τα στοιχεία έχει χρησιμοποιηθεί για προηγούμενη εγγραφή, το σύστημα ενδέχεται να μην σας επιτρέψει να δημιουργήσετε άλλον λογαριασμό.
Εάν έχετε ελέγξει αυτά τα στοιχεία και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του λογαριασμού σας, η ομάδα μας ενδέχεται να χρειαστεί να πραγματοποιήσει πρόσθετους ελέγχους. Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.