Στην περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία της εταιρικής κάρτας σας, αρχικά θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει ολοκληρωθεί η χρέωση της παραγγελίας, ακολουθώντας τα παρακάτω:
Κάνετε είσοδο στο viva.com λογαριασμό σας
Επιλέγετε από το Μενού αριστερά Λογαριασμοί
Εντοπίζετε το Primary Λογαριασμό και επιλέγετε δεξιά Λεπτομέρειες
Βρίσκετε τη συναλλαγή με περιγραφή Viva Card Order Fee - Προμήθεια viva.com Κάρτας
Αν έχει ολοκληρωθεί η χρέωση τότε δεν υπάρχει η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας.
Εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί η χρέωση της παραγγελίας της κάρτας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπό μας, για να το ελέγξουμε.