Τι είναι η προέγκριση;
Η λειτουργία της προέγκρισης στο τερματικό επιτρέπει στην επιχείρηση που τη διαθέτει, να δεσμεύσει ένα ποσό από την κάρτα του πελάτη της ως εγγύηση για την παροχή μελλοντικών υπηρεσιών.
Σε ποιες κατηγορίες επιχειρήσεων απευθύνεται;
Η λειτουργία της προέγκρισης στο τερματικό απευθύνεται σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού και της εστίασης, όπως για παράδειγμα ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια, ενοικίαση αυτοκινήτων/ μοτοποδηλάτων ή άλλων οχημάτων, εστιατόρια και λοιπά.
Πώς μπορώ να κάνω αίτημα για να ενεργοποιηθεί η προέγκριση στο τερματικό μου;
Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε μία από τις παραπάνω κατηγορίες μπορείτε να μιλήσετε σε έναν εκπρόσωπό μας έτσι ώστε να υποβάλετε το αίτημά σας.
Για την έκβαση του αιτήματός σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email . Εφόσον εγκριθεί το αίτημά σας, θα χρειαστεί να γίνει πρώτα ενημέρωση στο τερματικό σας.
Πώς θα κάνω μια συναλλαγή με προέγκριση στο τερματικό μου;
Για να κάνετε μία συναλλαγή με προέγκριση στο τερματικό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Στο μενού του τερματικού, επιλέξτε την drop-down λίστα
Επιλέξτε την Προέγκριση
Στη συνέχεια, μπορείτε να εισαγάγετε το ποσό πληρωμής, να πατήσετε το κουμπί «Προέγκριση» και να λάβετε την πληρωμή του πελάτη όπως συνήθως
Τέλος, μπορείτε να επιλέξετε να εκτυπώσετε ή να κοινοποιήσετε μια απόδειξη μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή ή απλώς να επιστρέψετε στην κύρια οθόνη
Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να γίνει δέσμευση του ποσού στην κάρτα για τις υπηρεσίες που παρέχετε.
Για να μπορέσει να γίνει τελικά ή όχι η χρέωση του ποσού που έχετε συμφωνήσει με τον πελάτη σας, έχετε τις εξής δυνατότητες:
να χρεώσετε τελικά ολόκληρο το ποσό.
να χρεώσετε μέρος του ποσού που δεσμεύσατε οπότε το υπόλοιπο ποσό επιστρέφετε στην κάρτα του πελάτη σας.
να ακυρώσετε την προέγκριση και να επιστραφεί το δεσμευμένο ποσό στην κάρτα του πελάτη σας.
Στις περιπτώσεις 2 και 3, με την εκκαθάριση των συναλλαγών, το ποσό επιστρέφεται άμεσα στην εκδότρια τράπεζα της κάρτας αλλά η αποδέσμευση του ποσού καθορίζεται από το χρονικό διάστημα που ορίζει η κάθε εκδότρια τράπεζα.