Поискайте плащане на определена сума от клиент във вашия акаунт във viva.com. Клиентът получава известието за плащане в своята имейл кутия и се пренасочва към нашата страница Smart Checkout, за да продължи с плащането.
Как мога да изпратя известие за плащане?
Влезте във вашия акаунт във viva.com от браузър
Кликнете върху раздела искане за пари в горната част на страницата
Щракнете върху бутона Ново известие
Показва се страницата за известие за ново плащане
4. Попълнете задължителните полета:
Ваша справка – за да ви помогне да идентифицирате плащането
Сума – въведете сума, по-голяма от 0.59лв
Кратко описание на това плащане - описанието, което да се покаже на клиента
Име на клиента
E-mail на клиента
Източник – изберете „default“, освен ако не сте задали отделен източник на плащане за този канал за плащане.
Уведомете в - Езикът, на който ще бъде изпратено известието
Дата и час на валидност – които по подразбиране изтичат точно един месец след изпращане на уведомлението
Всички незадължителни тагове
5. Щракнете върху бутона Изпратете известие.
Известието за плащане ще бъде изпратено до имейл адреса на клиента и ще продължи към плащането на страницата Smart Checkout.
Уведомления за повтарящи се плащания
Просто активирайте превключвателя Повторение, когато създавате известие за плащане.
След като клиентът плати, върху продажбата му ще се вижда бутон Повторение, който позволява задаване на нова референция и сума за транзакцията за продажба и повторно таксуване на същата карта.
Отмяна на известието за плащане
В случай, че трябва да отмените известие за плащане, изпратено до вашия клиент, изберете менюто Продажби от таблото за управление, след това Онлайн плащания и Известия за плащане.
Уверете се, че все още е в състояние на Чакащ или отменено.
За да го отмените, щракнете върху бутона Отказ и след това върху Да.
Известието за плащане вече е отменено.
Как мога да намеря известията за плащане, които съм изпратил?
За да намерите известията за плащане, които сте изпратили, изпълнете следните стъпки:
Влезте в своя бизнес акаунт
Изберете Продажби->Онлайн плащания->Известие за плащане
Потърсете с желания период от време или статус на плащане и натиснете Търсене
От резултатите от вашето търсене можете да извлечете следната информация:
Дата и час на изпращане на известието за плащане
Име на клиента
Описание
Валута
Сума на транзакцията
Състояние (Чакащ, Изтекл, Платен, Отменен)
Настройки
Информация - Информацията за плащане се показва така, както сте записали, когато сте я създали.
Преглед – Преглед на известието за плащане, получено от клиента
Повторно изпращане на известие- Само за известия, които чакат или са изтекли. В случай на ново известие, предишното Известие за плащане се анулира автоматично.
Отказ - Само за известия, които чакат или са изтекли.
Алтернативен начин за намиране на вашите транзакции е тук.